Managed Services: Wie wir Praxen entlasten 

E-Rezept, eArztbrief und Co. – immer mehr TI-Anwendungen etablieren sich im Versorgungsalltag. Was auf der einen Seite Chancen bietet, bringt auf der anderen Seite auch Herausforderungen. Insbesondere im Hinblick auf die steigenden Sicherheitsanforderungen und den reibungslosen Anschluss an die TI. Wir finden: Leistungserbringer verdienen hier Entlastung. Deshalb haben wir uns ein Ziel gesetzt: Wir wollen IT-Sicherheit und Telematikinfrastruktur im Gesundheitswesen dauerhaft einfach machen. Und mit Managed Services setzen wir genau das um.

Warum Managed Services? 

Praxispersonal und sonstige Leistungserbringer haben im Versorgungsalltag häufig wenig Zeit, ihre IT-Sicherheit im Blick zu behalten. Da die Cyberrisiken im Gesundheitswesen jedoch zunehmen und komplexer werden, wird eine ganzheitliche Absicherung der IT-Sicherheit immer wichtiger. Hier setzen Managed Services an. Dieses Angebot ermöglicht es Leistungserbringern, die Verantwortung für ausgewählte Bereiche der IT-Sicherheit und der TI an spezialisierte Dienstleister zu übertragen. Ein Managed Service Anbieter übernimmt beispielsweise den Betrieb, die Verwaltung und die Wartung der IT. Dadurch können sich Einrichtungen ungestört auf den Versorgungsalltag konzentrieren, während Expert:innen mit umfassender Erfahrung und Fachwissen für die Sicherheit, Überwachung und Wartung der IT-Systeme sorgen. 

Wie wir Praxen ganzheitlich schützen  

Wir sind überzeugt: IT-Sicherheit und TI gehen Hand in Hand. Deshalb unterstützen wir Sie als Managed Service Anbieter ganzheitlich bei der Etablierung eines KBV-/KZBV-konformen, sicheren IT-Netzwerks, welches die Grundvoraussetzung für den Anschluss an die Telematikinfrastruktur ist. Die gematik bestätigt im Erklärfilm Datensicherheit: Die Verantwortung für die Gewährleistung der IT-Sicherheit liegt bei der Praxis. Dabei lohnt sich bereits die Investition in einfache Maßnahmen. 

IT-Sicherheit bildet die Basis unserer Services. Deshalb stellen wir mit Sichere Praxis-IT sicher, dass die gesamte Praxis-IT den aktuellen Sicherheitsstandards entspricht – ohne, dass Praxen und Leistungserbringer sich darum viel Gedanken machen müssen. Dazu gehören: 

Managed UTM-Firewall 

Mit einer UTM-Firewall inklusive Monitoring wird der notwendige Schutz für das gesamte Praxisnetzwerk gewährleistet, den eine Fritz!Box und auch ein Konnektor nicht bieten können. Die Managed UTM-Firewall verfügt über intelligente Analyse- und Filtermechanismen, die den Datenverkehr im Praxisnetzwerk überwachen, verdächtige Aktivitäten erkennen und potenziell schädliche Inhalte blockieren. Ein geschultes Monitoring-Team behält die Firewall stets im Blick und kann sie durch Updates schnellstmöglich an neue Bedrohungen anpassen.  

Managed Datensicherung 

Ein automatisiertes Back-up aller Daten inklusive aktivem Monitoring spart nicht nur wertvolle Arbeitszeit, sondern hilft, Datenverluste zu vermeiden und im Fehlerfall sofort handeln zu können.  

Managed Virenscanner

Ein Virenscanner auf dem Praxiscomputer trägt zum Schutz der Dateien „von innen heraus“ bei. Inklusive Monitoring kann bei einem Sicherheitsvorfall frühzeitig reagiert werden. Ein inkludierter Update-Service trägt außerdem dazu bei, dass keine abgelaufene Lizenz, sondern immer die neueste Version installiert ist. 

Darüber hinaus bieten wir mit TIaaS security plus einen TI-Anschluss, der nicht nur mehr Sicherheit, sondern gleichzeitig einen TI Rundum-Service bietet: 

TI as a Service

Denn durch TI as a Service können Praxen die Verantwortung für den Betrieb, die Verwaltung und Wartung des TI-Zugangs abgeben – kein Konnektor in der Praxis, mehr Zeit für die Versorgung der Patient:innen.

Aktives Monitoring

Dabei überwachen unsere TI-Expert:innen den Betrieb des Konnektors im Rechenzentrum und der UTM-Firewall in ihrer medizinischen Einrichtung, um Störungen und Ausfälle frühzeitig zu erkennen und zu beheben – so, dass Sie in der Praxis möglichst nichts davon spüren. 

Wir halten Ihnen den Rücken frei 

Das Ziel unserer Managed Services ist es, Praxen und sonstige Leistungserbringer zu entlasten. Sie brauchen Unterstützung im Versorgungsalltag? Wir halten Ihnen den Rücken frei, indem wir Ihre IT-Sicherheit und TI im Auge behalten. Überzeugen Sie sich selbst und informieren Sie sich über unsere Angebote Sichere Praxis-IT und TIaaS security plus – gerne auch in einem kostenlosen Beratungstermin!